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전 제품 100% 책임 환불 진행

2022-07-05
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STEP1.

리루즈 고객센터로 연락 주시거나 톡상담에 주문자 성함/연락처/절반 이상 남아있는 제품사진과 함께 반품의사를 남겨주세요.


STEP2.

제품 수령일로부 30일 이내 & 제품 용량 절반 이상이 확인되면 환불 절차가 진행됩니다.


STEP3.

방문 수거 기사님 개별 연락 후 제품 수거, 제품 확인 후 환불 절차가 완료되며 환불 처리는 영업일 기준 2~3일 정도 소요될 수 있습니다.


※ 구매 시 배송비를 결제한 경우 : 반품 배송비 3,000원 차감 후 환불

※ 구매 시 무료배송 혜택을 받은 경우 : 반품 배송비 6,000원 차감 후 환불

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